No ambiente de trabalho, o ideal é que se use o MSN com agilidade e rapidez, de forma que não atrapalhe a sua rotina e que suas atividades possam ser realizadas normalmente.
Em algumas empresas, a utilização desta rede de contatos é proibida mas, se for bem aproveitada, pode se tornar um instrumento muito útil para resolver problemas relacionados ao dia a dia do trabalho.
Veja como usar corretamente o MSN:
Limite seu tempo – Se deixar o MSN aberto o dia inteiro, vai ser interrompido inúmeras vezes. Mesmo quando estamos com o status de “ocupado” ou “ausente”, alguns amigos insistem em iniciar uma conversa. Por isso, acesse apenas quando houver necessidade.
Tenha propósito e vá direto ao ponto – Não é porque um amigo da lista está online que você deve entrar em contato. Somente chame as pessoas para a conversa se realmente tem algo a comunicar. Evite introduções supérfluas sobre o tempo, a família e o trabalho. Cumprimente educadamente e, se tem perguntas a fazer, faça.
Seja Conciso – Concisão traz três vantagens: menos erros ortográficos, mensagem mais clara e economia de tempo dos dois.
Saiba quando usar MSN – Para assuntos importantes, em que se recomenda guardar uma cópia da sua solicitação, use o e-mail. Para assuntos mais delicados ou que exigem uma argumentação melhor (como uma venda), use o telefone. Em casos mais importantes, faça uma visita pessoal.
Limite seus amigos - Sua lista de contatos no MSN não precisa parecer sua lista de amigos do Orkut. Também há aqueles que gostam de conversar a qualquer momento, sobre qualquer assunto. Bloquear temporariamente estes contatos é a melhor opção.
Respeite seu tempo, e o tempo dos outros – Seja objetivo, educado, não estique conversas cujo propósito já se esvaziou e, quando concluir, conclua.
Uso ERRADO do MSN – Não fique esperando respostas imediatas. Se você fez uma pergunta, escreva em seguida frases do tipo ‘você está aí?’. Lembre-se de que a pessoa tem uma vida além do teclado, e não é legal ficar explicando o que está fazendo..
Não trate de temas confidenciais – Extremo cuidado ao conversar sobre questões confidenciais. Nunca se sabe quem pode estar lendo atrás dos ombros do seu contato. Além disso, conversas no MSN podem ser gravadas. Lembre-se disso também na hora de começar a falar mal de alguém.
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